Politique d’expédition
Frais et informations d'expédition :
L'expédition des marchandises est possible uniquement vers les pays listés ci-dessous. L'expédition s'effectue exclusivement via DHL. Selon le pays de destination et le poids, l'envoi se fait par DHL Petit Colis, DHL Warenpost International ou DHL Colis International. Les frais d'expédition correspondants sont indiqués dans le tableau ci-dessous.
Si vous souhaitez une livraison vers un autre pays, ou si le poids dépasse 1 kg, veuillez nous envoyer un e-mail avant de passer commande (support@redesigninsert.com) en indiquant l'article avec la quantité ainsi que l'adresse de livraison avec le pays et le code postal correspondant. Nous vous confirmerons rapidement si la livraison vers le pays souhaité est possible et — si c'est le cas — nous vous communiquerons les frais d'expédition, car nous devons d'abord les vérifier auprès de notre partenaire de livraison.
Les délais de livraison indiqués sont basés sur l'expérience acquise lors des envois précédents vers les différents pays. Ils sont mis à jour à intervalles irréguliers. Tous les frais d'expédition listés s'appliquent jusqu'à 1 kg par commande.
L'expédition s'effectue avec suivi de colis en Allemagne et à l'international.
Lors du processus de commande, les frais d'expédition vous seront clairement indiqués avant la finalisation de la commande.
Remarque importante :
En raison des sanctions internationales en vigueur, des restrictions à l'exportation et des contraintes logistiques, nous ne livrons actuellement pas en Russie, en Biélorussie, en Iran, en Corée du Nord, en Syrie ni dans d'autres régions sous sanctions. De plus, nous ne livrons actuellement pas aux États-Unis en raison des nouvelles réglementations douanières et d'importation.
Expédition en Allemagne :
Pour les livraisons en Allemagne continentale, nous facturons par commande et selon le poids à partir de 5,00 euros. À partir d'une valeur de commande brute de 60 euros, l'expédition est gratuite.
Expédition selon le poids : Nos frais d'expédition dépendent du poids ; le poids d'expédition est indiqué dans la description du produit concerné.
Jusqu'à 1 kg :
Allemagne : DHL Petit Colis ou DHL Colis
International : DHL Warenpost International jusqu'à 1 kg, au-delà DHL Colis International
| LIEU | DÉLAI DE LIVRAISON | PETIT COLIS JUSQU'À 1 KG |
WARENPOST INT. JUSQU'À 1 KG |
COLIS JUSQU'À 1 KG |
|---|---|---|---|---|
| Allemagne | 2 - 3 jours ouvrés | 5,00 euros, gratuit à partir de 60 euros |
- | 5,00 euros, gratuit à partir de 60 euros |
| Zone 1 UE | 3 - 5 jours ouvrés | - | jusqu'à 9,00 euros | jusqu'à 14,00 euros |
| Zone 2 UE | 3 - 5 jours ouvrés | - | jusqu'à 11,00 euros | jusqu'à 14,00 euros |
| Zone 3 UE | 5 - 10 jours ouvrés | - | jusqu'à 12,00 euros | jusqu'à 15,00 euros |
Expédition hors d'Allemagne
Expédition au sein de l'UE (Warenpost International jusqu'à 1 kg)
Les frais d'expédition en Zone 1 UE sont forfaitairement jusqu'à 10 euros pour 1 kg par commande.
Belgique, Danemark, France, Luxembourg, Monaco, Pays-Bas, Autriche, Pologne, République tchèque
Les frais d'expédition en Zone 2 UE sont forfaitairement jusqu'à 11 euros pour 1 kg par commande.
Andorre, Italie, Saint-Marin, Suède, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Hongrie, Vatican
Les frais d'expédition en Zone 3 UE sont forfaitairement jusqu'à 12 euros pour 1 kg par commande.
Bulgarie, Estonie, Finlande, Grèce, Irlande, Croatie, Lettonie, Lituanie, Malte, Portugal, Roumanie, Chypre
Expédition au sein de l'UE (Colis International au-delà de 1 kg)
Les frais d'expédition en Zone 1 UE sont forfaitairement jusqu'à 15 euros par commande.
Belgique, Danemark, France, Luxembourg, Monaco, Pays-Bas, Autriche, Pologne, République tchèque
Les frais d'expédition en Zone 2 UE sont forfaitairement jusqu'à 15 euros par commande.
Andorre, Italie, Saint-Marin, Suède, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Hongrie, Vatican
Les frais d'expédition en Zone 3 UE sont forfaitairement jusqu'à 15 euros par commande.
Bulgarie, Estonie, Finlande, Grèce, Irlande, Croatie, Lettonie, Lituanie, Malte, Portugal, Roumanie, Chypre
| LIEU | DÉLAI DE LIVRAISON | WARENPOST JUSQU'À 1 KG |
COLIS JUSQU'À 1 KG |
|---|---|---|---|
| Zone 1 HORS UE | 3 - 5 jours ouvrés | jusqu'à 11,90 euros | jusqu'à 20,00 euros |
| Zone 2 HORS UE | 3 - 5 jours ouvrés | jusqu'à 15,90 euros | jusqu'à 15,00 euros |
| Zone 3 HORS UE | 5 - 10 jours ouvrés | jusqu'à 13,90 euros | jusqu'à 25,00 euros |
| Zone 4 HORS UE | 5 - 10 jours ouvrés | jusqu'à 14,90 euros | jusqu'à 29,00 euros |
| Zone 5 HORS UE | 5 - 10 jours ouvrés | jusqu'à 16,90 euros | jusqu'à 38,00 euros |
| Zone 6 HORS UE | 10 - 14 jours ouvrés | jusqu'à 18,90 euros | jusqu'à 44,00 euros |
Expédition hors UE (Warenpost International)
Les frais d'expédition en Zone 1 HORS UE sont forfaitairement jusqu'à 12 euros pour 1 kg par commande.
Liechtenstein, Suisse
Les frais d'expédition en Zone 2 HORS UE sont forfaitairement jusqu'à 16 euros pour 1 kg par commande.
Grande-Bretagne
Les frais d'expédition en Zone 3 HORS UE sont forfaitairement jusqu'à 14 euros pour 1 kg par commande.
Albanie, Bosnie-Herzégovine, Îles Féroé, Groenland, Islande, Macédoine du Nord, Monténégro, Norvège, République de Moldavie, Serbie, Ukraine
Les frais d'expédition en Zone 4 HORS UE sont forfaitairement jusqu'à 15 euros pour 1 kg par commande.
Égypte, Algérie, Géorgie, Israël, Liban, Libye, Maroc, Tunisie, Turquie
Les frais d'expédition en Zone 5 HORS UE sont forfaitairement jusqu'à 17 euros pour 1 kg par commande.
Arménie, Azerbaïdjan, Bahreïn, Bangladesh, Bhoutan, Brunéi Darussalam, Chine, Inde, Indonésie, Irak, Japon, Jordanie, Cambodge, Canada, Kazakhstan, Qatar, Kirghizistan, Koweït, Laos, Macao, Malaisie, Maldives, Mexique, Mongolie, Myanmar, Népal, Oman, Pakistan, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Philippines, Arabie saoudite, Singapour, Sri Lanka, Corée du Sud, Tadjikistan, Taïwan, Thaïlande, Ouzbékistan, Émirats arabes unis, Viêt Nam
Les frais d'expédition en Zone 6 HORS UE sont forfaitairement jusqu'à 19 euros pour 1 kg par commande.
Reste du monde
Expédition hors UE (Colis International)
Les frais d'expédition en Zone 1 HORS UE sont jusqu'à 21 euros pour 1 kg par commande.
Liechtenstein, Suisse
Les frais d'expédition en Zone 2 HORS UE sont forfaitairement jusqu'à 15 euros pour 1 kg par commande.
Grande-Bretagne
Les frais d'expédition en Zone 3 HORS UE sont forfaitairement jusqu'à 25 euros pour 1 kg par commande.
Albanie, Bosnie-Herzégovine, Îles Féroé, Groenland, Islande, Macédoine du Nord, Monténégro, Norvège, République de Moldavie, Serbie, Ukraine
Les frais d'expédition en Zone 4 HORS UE sont forfaitairement jusqu'à 29 euros pour 1 kg par commande.
Égypte, Algérie, Géorgie, Israël, Liban, Libye, Maroc, Tunisie, Turquie
Les frais d'expédition en Zone 5 HORS UE sont forfaitairement jusqu'à 38 euros pour 1 kg par commande.
Arménie, Azerbaïdjan, Bahreïn, Bangladesh, Bhoutan, Brunéi Darussalam, Chine, Inde, Indonésie, Irak, Japon, Jordanie, Cambodge, Canada, Kazakhstan, Qatar, Kirghizistan, Koweït, Laos, Macao, Malaisie, Maldives, Mexique, Mongolie, Myanmar, Népal, Oman, Pakistan, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Philippines, Arabie saoudite, Singapour, Sri Lanka, Corée du Sud, Tadjikistan, Taïwan, Thaïlande, Ouzbékistan, Émirats arabes unis, Viêt Nam
Les frais d'expédition en Zone 6 HORS UE sont forfaitairement jusqu'à 44 euros pour 1 kg par commande.
Reste du monde
Pour les livraisons dans des pays situés en dehors de l'Union européenne, des frais supplémentaires peuvent survenir dans certains cas, dont nous ne sommes pas responsables et qui sont à votre charge. Il s'agit notamment des frais de transfert de fonds par des établissements de crédit (p. ex. frais de virement, frais de change) ou des taxes et droits à l'importation (p. ex. droits de douane). Vous trouverez de plus amples informations par exemple sur https://taxation-customs.ec.europa.eu/index_de et concernant la TVA à l'importation sur https://www.zoll.de.